在電梯故障不可能完全避免的情況下，建立一個智能電梯監(jiān)控系統(tǒng)是保障電梯安全工作的有效手段。

從電梯的設(shè)計角度來看，現(xiàn)在電梯的相關(guān)技術(shù)已經(jīng)比較成熟，然而電梯事故的不斷發(fā)生讓人覺得有悖于此，這主要是由電梯的維護和管理模式造成的。目前國內(nèi)大多數(shù)城市對電梯的管理依然是定期檢查、“發(fā)生故障-現(xiàn)場呼叫-上門服務(wù)”的模式，這種維護和管理模式導(dǎo)致電梯監(jiān)管部門不能及時獲悉每臺電梯的運行狀態(tài)，同時也沒有詳細(xì)的運行參數(shù)記錄。這使得維修人員需要在現(xiàn)場對電梯作全方位的檢測才能找出故障原因，而且特別容易忽略那些不經(jīng)常發(fā)生和隨著時間積累可能會發(fā)生的隱性故障。

隨著電梯的運行，這類故障累積到一定程度后極有可能演變?yōu)檩^為嚴(yán)重的故障，影響電梯的正常工作而導(dǎo)致事故的發(fā)生。電梯監(jiān)控系統(tǒng)有助于提高電梯的安全可靠性，讓電梯管理部門能時刻掌握所轄電梯的運行狀態(tài)信息，快速解決電梯的故障和隱患。

通過電梯監(jiān)控系統(tǒng)來實現(xiàn)電梯故障實時報警、困人救援、日常管理、質(zhì)量評估、隱患防范等功能，同時指引電梯維護人員迅速定位故障，有助于提高電梯的維修效率，降低電梯的維修難度。 近年來，隨著監(jiān)控技術(shù)的不斷發(fā)展，電梯監(jiān)控系統(tǒng)得到更廣泛的應(yīng)用。區(qū)域性多電梯監(jiān)控指的是將某個區(qū)域(一片小區(qū)、一個城市等)的多臺電梯納入同一個電梯監(jiān)管平臺，對這些電梯進行集中式的監(jiān)控管理。

通過電梯監(jiān)控系統(tǒng)不僅可以實時查看每臺電梯的運行情況，如轎廂場景、運行方向、加速度大小、?？繕菍拥龋瑫r還可以對這些運行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析與管理，以便實現(xiàn)對電梯綜合性能的評價、歷史狀態(tài)的查詢以及故障的預(yù)測。這種監(jiān)控模式能夠有效的保障電梯的安全運行，提高管理人員和維修人員的執(zhí)行力。

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